🎥 Video Hướng Dẫn Tải Lên & Quản Lý Sản Phẩm
Video này hướng dẫn chi tiết cách chủ shop đăng nhập, tạo danh mục riêng biệt cho gian hàng và cấu hình các trường thông tin sản phẩm (Giá, SKU, Kho hàng) kèm theo hệ thống tooltip giải thích trực tiếp.
💡 Tips nhỏ từ hệ thống AI:
Hãy sử dụng trợ lý AI tích hợp ở bảng điều khiển viết mô tả giúp tự động sinh thẻ tiêu đề và meta description chuẩn SEO Google.
Dành cho video bạn tự quay và tải lên trang News/Document
Đăng Ký & Phê Duyệt
Đăng ký thông tin gian hàng và gửi yêu cầu. Sau khi admin kiểm tra thông tin pháp nhân/sản phẩm, gian hàng sẽ được kích hoạt tại đường dẫn /shop/[slug].
Đăng Sản Phẩm & Gọi AI
Truy cập Dashboard của shop, tạo sản phẩm mới. Sử dụng công cụ AI tự sinh mô tả và Meta tags chuẩn SEO chỉ với 1 click để sản phẩm nhanh chóng lên top tìm kiếm.
Rút Tiền Doanh Thu
Khi số dư khả dụng đạt tối thiểu mức quy định (ví dụ: 200k), shop có thể lập yêu cầu rút tiền. Admin sẽ chuyển khoản ngoài và phê duyệt lệnh ví để trừ số dư.
🎥 Video Hướng Dẫn Mua Hàng & Sử Dụng Ví Hoàn Tiền
Xem chi tiết cách thức mua hàng, sử dụng các voucher đặc biệt được phát hành từ các Shop đối tác và quy trình thanh toán, tích điểm hoàn tiền tự động qua Ví nội bộ của VN Marketplace.
🛡️ Đảm bảo quyền lợi khách hàng:
Khách hàng được quyền mở Ticket trả hàng hoàn tiền trực tiếp nếu sản phẩm gặp lỗi từ nhà sản xuất hoặc giao sai mẫu mã.
Dành cho video bạn tự quay và tải lên trang News/Document
Thanh Toán Đơn Hàng
Tìm kiếm sản phẩm, xem đánh giá của người mua trước, điền thông tin giao nhận chính xác và chọn hình thức thanh toán đơn hàng dễ dàng.
Tích Điểm Ví Hoàn Tiền
Sau khi đơn hàng chuyển sang trạng thái Completed, hệ thống tự động trích tỷ lệ hoàn tiền và cộng vào ví cá nhân để áp dụng cho các đơn hàng sau.
Gửi Ticket Đổi Trả / Bảo Hành
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hãy gửi ticket kèm ảnh lỗi. Hệ thống hỗ trợ chat trực tuyến ba bên giữa Khách hàng - Chủ Shop - Ban quản trị sàn.